Millones de personas utilizan hoy en todo el mundo los servicios de mensajería instantánea, que permiten enviar y recibir mensajes en tiempo real a otros usuarios que estén conectados a internet en ese momento en cualquier parte del mundo.
- Servicios de mensajería
Todos los servicios que se indican a continuación, excepto el último, se suelen ofrecer de forma gratuita:
- Envío y recepción de mensajes escritos en tiempo real
- Transferencia de archivos
- Comunicación simultánea con los miembros de un grupo de usuarios
- Conversación por voz, utilizando el microfóno y los altavoces como si se tratara del telefóno con personas que estén en cualquier parte del mundom, al coste de una llamada local o de cualquier tarifa plana que se haya contratado.
- Servicio de videoconferencia y de chat
- Establecimiento de llamadas desde el ordenador personal a teléfonos fijos o móviles
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